Por Elisângela Costa em 04/12/2024 08:11:48
Foto: Ascom/Equatorial
A Equatorial Alagoas divulgou uma nota na manhã desta terça-feira (3) para esclarecer sobre a falta ou oscilação de energia que ocorreram no bairro Paraíso, em Palmeira dos Índios.
Segundo a empresa, foram encontrados dois defeitos técnicos que causaram os problemas e que já foram solucionados.
Nota de esclarecimento
A Equatorial Alagoas informa, em relação a reclamação de ouvinte sobre falta e oscilação de energia no bairro Paraíso, em Palmeira dos Índios, que foram encontrados dois defeitos técnicos que já foram solucionados pelas equipes que atenderam aos respectivos chamados. No primeiro, o transformador estava com vazamento e necessitou ser substituído. No segundo caso, a falta e oscilação de energia se deu devido um para-raios, que também foi substituído e o fornecimento de energia elétrica normalizado na localidade.
A Distribuidora ressalta que todas as ocorrências devem ser formalizadas em um dos canais de atendimento da empresa. O registro pode ser feito na Central de Atendimento pelo 0800 082 0196. A ligação é gratuita.
Assessoria de Imprensa da Equatorial Alagoas
*Com Assessoria
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